Пользовательское соглашение

1.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) определяет условия использования Пользователями сайта https://rutrip.ru (далее – Сайт) ООО «Рутрип» (далее - Администратор) в целях поиска и оплаты услуг (далее - Сервисы), предоставляемых партнерами Администратора (поставщиками услуг или уполномоченными ими лицами).

2.

Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме, без исключений и изъятий при совершении любого из нижеуказанных действий:

• регистрация на Сайте;
• использование Сайта для доступа к Сервису.

Совершая любое из вышеуказанных действий, Вы подтверждаете, что обладаете необходимой в соответствии с действующим законодательством дееспособностью для совершения с использованием Сайта действий, направленных на получение Сервисов, понимаете значение производимых Вами действий, а также подтверждаете, что при использовании Сайта для оплаты представляемых партнерами Администратора услуг в интересах третьих лиц (выгодоприобретатели), Вы наделены правом на это, получили согласие таких лиц на передачу их персональной информации необходимой для предоставления услуг третьим лицам.

3.

Использование Сайта и предоставляемых Администратором и партнерами Администратора на его базе Сервисов (оплата отелей, оформление и оплата авиабилетов, оформление и возврат железнодорожных билетов, в том числе с отсрочкой платежа, и др.) регулируется настоящим Соглашением (https://rutrip.ru/company/user_agreement), Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных ООО «Рутрип» (https://rutrip.ru/company/privacy_policy), Правилами использования отдельных Сервисов (https://rutrip.ru/company/rail_rules) и соглашениями/договорами (офертами) партнеров Администратора, размещенными в соответствующих разделах Сервисов, с которыми Пользователь должен ознакомиться до начала использования.

При несогласии Пользователя с какими-либо положениями любого из указанных документов Пользователь не вправе использовать Сайт и соответствующий Сервис. Совершая покупку, в том числе с отсрочкой платежа, через Сайт, Пользователь вступает в прямые договорные отношения с партнером Администратора. При этом Администратор действует исключительно как информационный посредник между Пользователем и партнером Администратора.

4.

Сайт с предоставляемыми на его базе Сервисами является динамической системой, компоненты которой могут в любой момент быть изменены или дополнены, в связи с этим Пользователь использует Сайт и Сервисы в режиме "как есть".

В случае полной или частичной неработоспособности Сайта/Сервисов или их компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа Пользователя к Сайту/Сервису или несения им любых затрат в связи с данными обстоятельствами, Администратор не несет перед Пользователем ответственности.

5.

Все предложения, цены, а также условия продажи могут быть изменены без уведомления Пользователя, ограничены по времени, наличию мест и срокам предварительного заказа, датам путешествия, срокам минимального или максимального пребывания в месте назначения, факторами выходных дней и праздников, сезонным колебанием цен, листам ожидания, а также забастовками и временной неработоспособностью систем оплаты и(или) подвержены другим изменениям, условиям и ограничениям. Администратор не гарантирует Пользователю соответствие Сайта и предоставляемых на его базе Сервисов ожиданиям и(или) требованиям Пользователя.

6.

Пользователь использует Сайт и предоставляемые на его базе Сервисы на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования информации и(или) материалов, содержащихся в Сервисах, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.

7.

Вся информация, касающаяся расписания, наличия мест на авиарейсы/поезда, тарифов и правил их применения, порядка и условий размещения, страхования, оплаты услуг, отказа от услуг/возврата билетов, а также других условий предоставления предлагаемых услуг размещается на Сайте в соответствующих разделах Сервисов в полном соответствии с тем, как она предоставлена непосредственно партнерами Администратора. Такая информация сопровождается указанием на партнера Администратора, предоставившего сведения (в том числе посредством размещения его логотипа, и (или) фирменного наименования, и (или) ссылки на веб-сайт). Подробную информацию о партнере Администратора Пользователь может получить на сайте партнера в сети Интернет.

8.

Администратор не имеет возможности и не проводит проверку предоставляемой партнерами Администратора в рамках Сервисов информации, и не может гарантировать полное отсутствие в ней неточностей, в связи с чем не несет перед Пользователем ответственности за указанную информацию, равно как и за причиненный Пользователю вред или убытки из-за наличия ошибок в информации.

9.

Администратор не несет ответственности за несоблюдение непосредственными поставщиками услуг или их представителями условий оказания услуг и правил применения тарифов, так как данные условия и правила находятся в исключительном ведении таких поставщиков.

10.

Пассажир (Пользователь, иное лицо, в чьих интересах действует Пользователь (выгодоприобретатель)) принимает на себя полную ответственность за подготовку всех необходимых документов для поездки.

11.

Пользователь подтверждает и гарантирует, что он ознакомлен и согласен:

• с условиями применения тарифов перевозчиков, в том числе с условиями возврата и обмена билетов;
• с требованиями, предъявляемыми к комплекту документов на въезд/выезд в страну пребывания;
• с правилами пограничного режима и таможенного контроля;
• с обязанностью пассажира соблюдать таможенные правила;
• с тем, что пассажиры самостоятельно несут ответственность за документы;
• с тем, что депортация осуществляется за счет пассажира.

12.

Администратор не несет ответственность за убытки и любые иные негативные последствия, возникшие вследствие обстоятельств вне его компетенции, включая:

• ошибки при вводе данных пассажиров;
• действия перевозчиков;
• действия органов власти;
• ограничение права на выезд;
• действия консульств;
• нарушение правил перевозки;
• отсутствие документов;
• опоздание пассажиров;
• нарушение правил поведения;
• иные нарушения условий настоящего Соглашения.

13.

Администратор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке путем размещения новой редакции Соглашения на Сайте.

14.

Администратор вправе запретить использование определенных логинов и устанавливать требования к логину и паролю. Пользователь несет ответственность за безопасность своих данных доступа.

15. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

При совершении любого из действий, указанных в п.2 Соглашения, Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных ООО «Рутрип», адрес места регистрации: 117292, город Москва, ул. Кедрова, д. 15, помещ. 2/3, ОГРН 1257700568674/ИНН 9727123040.

Согласие распространяется на следующие данные: файлы Cookie, фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, гражданство, паспортные данные, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о действиях на Сайте.

16.

Обработка персональных данных третьих лиц осуществляется в целях исполнения настоящего Соглашения.

17.

Пользователь обязуется использовать учетную запись только для личных некоммерческих целей.

18.

Пользователь вправе удалить свою учетную запись путем направления уведомления Администратору.

19.

Пользователь дает согласие на получение сообщений рекламного характера.

20.

Администратор вправе проводить опросы и публиковать отзывы Пользователей.

21.

Пользователь заключает с Администратором договор на условиях настоящего Соглашения.

22.

Администратор вправе взимать сервисные сборы за оформление билетов и дополнительные услуги.

23.

Пользователь должен ознакомиться с правилами Сервисов до начала их использования.

24.

Пользователь предупрежден о том, что использование Сайта может быть незаконным в некоторых странах.

25.

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

Администратор:

ООО «Рутрип»

117292, город Москва, ул Кедрова, д. 15, помещ. 2/3

ОГРН: 1257700568674
ИНН: 9727123040