Как купить ж/д билеты

Электронные ж/д билеты продаются на беспересадочные рейсы и маршруты с пересадкой по РФ и в страны ближнего зарубежья. Онлайн сервисы по продаже проездных документов на поезд позволяют забронировать места в поезда, отправляющиеся в следующие страны:

• страны Азии (Монголия, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан);
• страны Европы (Болгария, Польша, Беларусь, Германия, Франция, Чехия, Молдавия);
• страны Прибалтики и северной Европы (Литва, Латвия, Эстония, Финляндия).

На сайте Rutrip.ru можно купить электронные билеты на пассажирские составы внутригосударственного сообщения.

Внимание! Если станция назначения находится в Украине, приобрести билет онлайн можно только в железнодорожной кассе, так как онлайн сервисы не информируются о наличии свободных мест в пассажирских вагонах.

Rutrip.ru — сервис для удобного поиска и бронирования билетов онлайн по всем железнодорожным направлениям внутри России. Для покупки электронного проездного документа не нужно проходить регистрацию. Просто выполните следующие шаги:

1. Выберите станции отправления «Откуда» и назначения «Куда». Укажите дату отправления. При бронировании мест «Туда и обратно» дополнительно укажите день возвращения. Нажмите «Найти ж/д билеты», чтобы загрузить список поездов, отправляющихся в указанный день в выбранном направлении.
2. Выберите поезд. Учитывайте его тип, время отправления. Для быстрого поиска подходящего поезда используйте фильтры.
3. Выберите тип вагона, кликнув по нему мышкой.
4. Укажите количество купонов — взрослых и детских (до 5 лет и до 10 лет).
5. Выберите вагон по классу обслуживания.
6. Выберите место. При покупке нескольких проездных нужно выбрать соответствующее количество мест. Нажмите «Выбрать».
7. Укажите данные каждого из пассажиров. Нужно написать фамилию, имя, отчество, пол и дату рождения. Для каждого пассажира нужно выбрать документ для идентификации личности (паспорт отечественный или заграничный, моряка, военный билет, иностранный документ). Детям можно оформить проездной документ по свидетельству о рождении. Серию и номер документ пропишите в специальном поле.
8. При желании укажите номер телефона и E-mail для связи с каждым из пассажиров. Обязательно напишите свой контактный телефон и E-mail для отправки электронных купонов.
9. Нажмите «Перейти к оплате». Обратите внимание, что оплатить покупку нужно в течение 15 минут. В противном случае бронь будет снята, и заказ придется оформлять заново.
10. Проверьте правильность введенных данных. При желании откажитесь от страховки. Поставьте галочку о том, что ознакомились с условиями обработки данных, пользовательским соглашением и т.п.
11. Выберите способ оплаты (банковская карта/WebMoney) и оплатите заказ.

После оплаты на указанную электронную почту будет выслан электронный купон. В нем отображается информация о рейсе: маршрут, время и станция отправления, тип и номер вагона, места, стоимость документа и другие важные данные. Информацию о заказе также можно посмотреть на сайте. Для этого нужно перейти по ссылке в электронном письме (после перехода происходит автоматическая регистрация и авторизация на сайте).

Покупка проездных документов онлайн имеет свои особенности. Они касаются времени, в течение которого можно приобрести электронные билеты, некоторых возможностей и ограничений.

Покупать электронные билеты можно с начала открытия продаж. Но оформить их можно не позднее, чем за 1 час до отбытия пассажирского состава со станции посадки. Продажа проездных документов онлайн на поезда внутрироссийского сообщения, оснащенные устройствами контроля законности электронных купонов, заканчивается за 15 минут до отбытия состава со станции посадки пассажира.

Стоимость проездного документа при покупке на сайте формируется из следующих частей:

• цена на проезд;
• стоимость сервиса (к примеру, выдача постельного белья);
• цена на страховку (возможен отказ от нее);
• сервисный сбор (стоимость услуги по оформлению электронного заказа).

Внимание! При покупке железнодорожного билета по специальному тарифу скидка применяется только к стоимости купона без сервисного сбора.

В одном заказе можно оформить не более 4 билетов. Не имеет значения возраст пассажиров. К примеру, в заказе можно оформить 4 взрослых купона. Но нельзя оформить 3 взрослых и 2 детских, даже если возраст детей менее 5 лет, и фактически будет занято только 3 места. Если нужно оформить проездные документы группе от 4 человек, следует создать несколько заказов.

Внимание! Нельзя оформить заказ на покупку детского билета отдельно от взрослого. К примеру, если нужно купить 3 взрослых и 2 детских, можно сформировать 2 варианта заказов: 2 детских и 2 взрослых + 1 взрослый, либо 2 взрослых и 1 детский + 1 взрослый и 1 детский.

Один человек может купить все места в купе при отсутствии других пассажиров. Для этого при оформлении заказа нужно ввести свои данные 2 раза (для вагонов СВ) или 4 раза (для купейных вагонов).

Для перевозки домашних питомцев нужно оформлять перевозочный документ. Его можно получить в кассе РЖД непосредственно перед посадкой на поезд. Оформление перевозочных документов онлайн недоступно.

Внимание! Покупая билет на поезд онлайн, убедитесь, что в выбранном вагоне не запрещена перевозка животных. Она разрешена, если рядом с названием вагона стоит иконка, при наведении курсора на который появляется соответствующая надпись.